Pre900

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 检查保险丝是否烧了，如果烧了，可以更换备用的保险丝。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

· 关闭机子电源后尝试进入 DFU 模式升级固件。

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。

· 检查各个设备的设置与连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量，检查有无静音。

· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。

· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。

检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将 Pre900 的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是 Pre900 的某个输出接口有噪声/无输出，那 Pre900 可能故障了。

· 在 [设置菜单-输出设置-通道平衡] 中，将通道平衡设置为 C（平衡）。

· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将 Pre900 的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是 Pre900 的某个输出接口音量低，那 Pre900 可能故障了。

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。[设置菜单-高级-遥控器]

· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装一片 CR2032 纽扣电池。（不附赠）

· RC23 遥控器可匹配不同的设备，长按“待机”和“静音”键，直到指示灯闪烁两次，即可切换遥控器的控制设备。

· 如有多款 TOPPING 设备，检查是否用错遥控了。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了，靠近点试试。

· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。

优先使用接口类型对应的连接线。例如，XLR 接口优先使用 XLR - XLR 连接线，以获得更好的兼容性和更稳定的连接效果。

1. XLR+TRS 复合输入：可以使用非平衡转平衡的连接线连接上游设备，例如 RCA - XLR 或 RCA - TRS。    使用 RCA-to-XLR 转接线时，接线定义应为：

    RCA 中心针 → XLR Pin 2

    RCA 外壳/地 → XLR Pin 1

    XLR Pin 1 与 Pin 3 短接

2. XLR 平衡输出：不可使用平衡转非平衡的连接线连接下游设备，例如 XLR - RCA。否则可能导致声音异常。

这是内部继电器音量控制切换档位的正常工作声音，如果只是调节音量时机子发出“咔嗒”声，且调节完成后恢复正常，一般无需担心；如果耳机中同时出现明显爆音、持续杂音，或停止调节后仍有异常，可参考 FAQ 中“输出有噪声”的相关内容进一步排查。

该接口仅能用于固件升级，不能用于传输音频信号。

左/右声道直流异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

5V 直流电源电压异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

电源正/负电压异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

· 从官网下载的固件压缩包需要先解压。请按照固件升级步骤，将解压后得到的 .Topping 固件文件复制到U盘中。

· 重新升级正确的固件，请勿升级其他产品的固件。

· 升级过程中请勿断开或中断操作。

· 可尝试更换USB线、USB接口或电脑后重新升级