无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。
· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量,检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。
· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了,靠近点试试。
· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。
PN Voltage ERR / P Voltage ERR
正负电源异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。
HP DC abnormal
耳放直流量异常
重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。
不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。
Firmware Error
固件错误,重新升级正确的固件
Topping other firmware
拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件
Unknown file
未知文件,重新升级正确的固件
No firmware
设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件
Update failed
升级失败,重新升级正确的固件
File size large
文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
固件损坏,重新升级正确的固件
r7
固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。
如果刷固件时不能被电脑识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。
显示“Err”停顿3秒
固件更新失败,拔插USB线,重新更新固件。
r2/r3
正负电源异常。如不是最新的固件,请先更新固件。
· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 可能过载了,把电位器音量稍微调小,再重启机子。
· 负载阻抗过低或负载短路,检查输出线和下游设备是否故障了。
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。
r5
耳放直流异常
· 适当调低机子的音量,将机子关机并冷却1分钟再重启。
· 断开所有的输入输出,将机子关机并冷却1分钟再重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。
USB接口用途
该接口仅能用于固件升级,不能用于传输音频信号。

