常见问题

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A50 III

无法开机

· 检查电源连线。

· 换其他的DC15V电源适配器。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。使用后面板的拨杆可切换输入通道。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。

H/M/L闪烁,其他不亮

· 固件异常,重新升级固件

HML和H/L交替闪烁

· 电源输入电压偏高/偏低。推荐使用拓品原装电源适配器

HML和M交替闪烁

· 正负电压异常,不接任何输入输出后断电重启,如依旧无法解决,则需要售后

只闪烁当前增益的LED

· 耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

USB接口用途

· 该接口仅能用于固件升级,不能用于传输音频信号。

A70 pro

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将A70 pro的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是A70 pro的某个输出接口有噪声/无输出,那A70 pro可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将A70 pro的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是A70 pro的某个输出接口音量低,那A70 pro可能故障了。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

PN Voltage ERR / P Voltage ERR

正负电源异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

HP DC abnormal

耳放直流量异常

重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。

不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

Firmware Error

固件错误,重新升级正确的固件

Topping other firmware

拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件

Unknown file

未知文件,重新升级正确的固件

No firmware

设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件

Update failed

升级失败,重新升级正确的固件

File size large

文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。

Firmware damage

固件损坏,重新升级正确的固件

USB接口用途

该接口仅能用于固件升级,不能用于传输音频信号。

A90D

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

音量低

· 按压遥控B按键设置音量档位为1档。

· 将音源的音量调最大。

· 按压遥控的GAIN按键设置耳放增益为高增益。

· 若使用的是Line out输出,则也需要检查下游设备的音量。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。

· 检查输出设置是否正确。双击前面板旋钮切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将A90D的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是A90D的某个输出接口有噪声/无输出,那A90D可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将A90D的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是A90D的某个输出接口音量低,那A90D可能故障了

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

-2/-3/-4

· 正负电源异常。如不是最新的固件,请先更新固件。

· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

· 可能过载了,把电位器音量稍微调小,再重启机子。

· 负载阻抗过低或负载短路,检查输出线和下游设备是否故障了。

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

-5

· 耳放直流异常

· 适当调低机子的音量,将机子关机并冷却1分钟再重启。

· 断开所有的输入输出,将机子关机并冷却1分钟再重启,若依旧无法解决则机子可能故障了。

-7

· 固件版本错误,重新更新正确的固件。

LARGE.TXT

· 重新升级正确固件,重启电脑或者换个电脑试试。

ERRFW.TXT

· 固件型号出错,重新升级正确固件。

UNKOWN.TXT

· 不是.Topping结尾的文件,重新升级正确固件。

FAILED.TXT

· 更新失败,重新升级正确固件。

B200

无法开机

· 查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查有无选择正确的输入。短按前面板电源按键切换输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将这2台B200交换连接,如果固定是某台B200有噪声/无输出,那这台B200可能故障了。

左右B200输出不一致

· 检查每台B200的增益是否一样

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将这2台B200交换连接,如果固定是某台B200输出音量低/高,那这台B200可能故障了。

IN3灯循环闪烁2次停顿1秒

· 固件错误。断开主电源,插入USB重新升级

IN3灯循环闪烁3次或4次停顿1秒

· 更新固件失败。断开主电源,插入USB重新升级

IN1灯/IN2灯1秒闪烁1次

· 耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

IN1灯/IN2灯循环闪烁2次停顿1秒

· 正负电源异常

· 可能过载了,把音量稍微调小,再重启B200

· 负载阻抗过低或负载短路

 a, 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

 b, 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

 c, 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

 d, 检查音箱有无故障

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

IN2灯常亮,IN1/IN3灯1秒闪烁1次

· 温度过高。断开电源,等温度下降后再重启B200。请在散热良好的环境下使用。

VERxx.TXT

· 显示当前版本信息,xx为当前版本号

ERRFW.TXT

· 固件型号出错,重新升级正确固件

LARGE.TXT

· 重新升级正确固件,重启电脑或者换个电脑试试

UNKOWN.TXT

· 不是.Topping结尾的文件,重新升级正确固件

FAILED.TXT

· 更新失败,重新更新固件

BC3

指示灯说明

CHG灯

  · 红灯: 电量不足

  · 绿灯:电量充足

BT灯

  · 蓝灯闪烁:未配对蓝牙

  · 蓝灯常亮:已连接蓝牙

音量控制

 · BC3具有32级音量调节,并且独立于手机系统的音量,轻按对应触控按键可以实现音量增大或减小。(注:光纤输出时音量不可控)

无法开机

 · 电量不足,先充电

 · 触控锁没有打开,需要打开触控锁

 · 若依旧无法开机,机子可能故障了

光纤无输出/断续

 · 请检查光纤转换头有无完全插入

 · 检查是否连接是否正确,有无使用错误的接口。

 · 检查下游设备的是否支持当前的采样率。

蓝牙无法连接

 · 同时轻按“▶||”与“+”按键持续1秒进入蓝牙配对状态。

 · 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,将设备靠近再尝试连接。

 · 充电并重启设备。

蓝牙输入,声音卡顿

 · 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,将设备靠近再尝试连接。

 · 尝试先移除两个设备间的障碍物。

 · 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

 · 断开蓝牙并重新连接。

D10 Balance

USB不识别

 · USB连接不当,检查或更换USB线。

 · 尝试使用电脑其他的USB口。

 · 驱动没安装好,请重新安装驱动。

 · 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

输出有噪声

 · 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

 · 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

 · 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

 · 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

机子上显示的不是歌曲的采样率

 · 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

 · 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

 · 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

 · 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

 · windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

光纤同轴,播放DSD无声

 · 下游设备的光纤同轴输入不支持DSD,请先确认下游设备支持的范围。

 · 所播放的采样率超出D10B所支持的范围。

滤波模式

 · 最小相位快速滚降

D50 III

无法开机

· 连接DC5V电源到POWER接口

· 换其他的DC5V电源适配器。

· 换其他的电源线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线并按压前面板的按键开机。

· 检查有无选择正确的输入。左右拨动摇杆切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压遥控的Line out按键切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

USB输入声音异常

· 检查是否开启了PEQ功能 [设置菜单 - 9.PEQ]

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

如何连接蓝牙遥控

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 可能距离过远了,靠近点试试。并且给机子安装上蓝牙天线。

· 可能遥控坏了,尝试使用手机蓝牙连接遥控,如果能连接成功,并且按压上下按键有效,说明遥控是没有问题的,反之,遥控坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

DAC ERR L或DAC ERR R或DAC ERR L+R

· DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

DIR ERR

· DIR异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

DCIN ERR或DCIN HIGH或DCIN LOW

· 输入电压异常/偏低/偏高

· 连接DC5V电源到POWER接口

· 换其他的DC5V电源适配器

显示PN ERR或PNH ERR或PNL ERR

· 正负电压异常/偏低/偏高

· 连接DC5V电源到POWER接口

· 换其他的DC5V电源适配器

· 不接输入输出重启机子,若依旧无法解决则机子可能故障了

UPDATE FAIL /  READ FAIL / FIRMWARE FAIL

· 重刷固件

· 如果USB不识别的话,按住前面板左侧按键的同时上电进入DFU模式后再刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

D70 pro OCTO

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的按键可切换输入通道。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在 [设置菜单-高级-通道平衡] 中,将通道平衡设置为C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

请于[设置菜单-高级-解码模式]检查是否设置为了DAC模式。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

DAC abnormal

DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

DIR abnormal

DIR异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

PN voltage abnormal / low / high

正负电压异常/偏低/偏高,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

5V voltage abnormal / low / high

AC220V转DC5V异常/偏低/偏高,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

FFT module abnormal

FFT模组异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

File size large

文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。

Firmware damage

固件损坏,重新升级正确的固件

Topping other firmware

拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件

Unknown file

未知文件,重新升级正确的固件

Update failed

升级失败,重新升级正确的固件

No firmware

设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件

D70 pro SABRE

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的按键可切换输入通道。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在 [设置菜单-高级-通道平衡] 中,将通道平衡设置为C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于[设置菜单-高级-解码模式]检查是否设置为了DAC模式。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

DAC abnormal

DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

DIR abnormal

DIR异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

PN voltage abnormal/ low /high

正负电压异常/偏低/偏高,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

5V voltage abnormal/ low /high

AC220V转DC5V异常/偏低/偏高,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

FFT module abnormal

FFT模组异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

File size large

文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。

Firmware damage

固件损坏,重新升级正确的固件

Topping other firmware

拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件

Unknown file

未知文件,重新升级正确的固件

Update failed

升级失败,重新升级正确的固件

No firmware

设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件

D70s

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查机子侧面的电压设置是否正确。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 检查保险丝是否烧了,如果烧了,可以更换备用的保险丝。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。单击前面板的SEL按键切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入:(1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 (2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备。

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

播放MQA但是机子屏幕不显示MQA

· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB输入可支持MQA。

· 检查播放器是否设置正确。

· 播放的不是MQA歌曲,或者播放器对信号处理过,传输到机子的不是MQA信号。

· 检查并且将播放器的音量调到最大。

· 请勿对MQA信号进行EQ调节。

Incorrect FW ver

· 固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

· 如果USB不识别的话,可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU MODE

· 如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

D90 III SABRE

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压前面板的旋钮切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入

   (1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。

   (2)将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在设置菜单中,将左右声道平衡设置为Balnace C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

如何连接蓝牙遥控

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。并且给机子安装上蓝牙天线。

· 可能遥控坏了,尝试使用手机蓝牙连接遥控,如果能连接成功,并且按压上下按键有效,说明遥控是没有问题的,反之,遥控坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

播放MQA但是机子屏幕不显示MQA

· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴和AES输入可支持MQA。

· 检查播放器是否设置正确。

· 播放的不是MQA歌曲,或者播放器对信号处理过,传输到机子的不是MQA信号。

· 检查并且将播放器的音量调到最大。

· 请勿对MQA信号进行EQ调节。

MCU no FW

· 可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

· 如果USB不识别的话,按住旋钮的同时上电进入DFU模式后再刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU mode

· 可如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

upgrade failed/FW reads fail

重刷固件。

DAC ERROR

DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

Protect

输入电压异常,检查电源电压是否正常(100-240VAC)

D90LE

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 检查保险丝是否烧了,如果烧了,可以更换备用的保险丝。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 换检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入:(1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 (2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在设置菜单中,将左右声道平衡设置为Balnace C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。、

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

播放MQA但是机子屏幕不显示MQA

· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。

· 检查播放器是否设置正确。

· 播放的不是MQA歌曲,或者播放器对信号处理过,传输到机子的不是MQA信号。

· 检查并且将播放器的音量调到最大。

· 请勿对MQA信号进行EQ调节。

Incorrect FW ver

· 固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

· 如果USB不识别的话,可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU MODE

· 如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW

· 重刷固件。

D90SE

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 检查保险丝是否烧了,如果烧了,可以更换备用的保险丝。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 换检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入:(1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 (2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在设置菜单中,将左右声道平衡设置为Balnace C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。、

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

播放MQA但是机子屏幕不显示MQA

· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。

· 检查播放器是否设置正确。

· 播放的不是MQA歌曲,或者播放器对信号处理过,传输到机子的不是MQA信号。

· 检查并且将播放器的音量调到最大。

· 请勿对MQA信号进行EQ调节。

Incorrect FW ver

· 固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

· 如果USB不识别的话,可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU MODE

· 如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW

· 重刷固件。

DM7

输出不是多声道的

· 如果需要多声道的效果,需要播放的音频文件是多声道的,检查是否音频文件是立体声的。

· 检查播放器是否支持多声道/独占。

· 检查播放器的设置是否正确。

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。电脑请调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量,并将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

· 换其他的歌曲和其他的播放器

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

声道不平衡

· 检查声道平衡设置。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 可如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

DFU MODE

· 如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW

· 重刷固件。

PROTECT

· 内部电路保护。不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

DAC ERR

· DAC异常。不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

TRS平衡输出可以接RCA设备

· 不推荐

如何单独调节各个声道的音量

· 请使用机子的声道平衡设置

DX1

无法开机,灯不亮

· 检查电源连线。

· 换其他的DC5V电源适配器。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。

· 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。

音量无法调节

旋钮只可调节耳放输出音量。后面板的Line out输出音量不可调节并且保持最大音量输出。

滤波模式

线性相位快速滚降

DX5 MQA / DX5 Lite

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。

· 检查输出设置是否正确。双击前面板旋钮切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量和播放软件音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在设置菜单中,将左右声道平衡设置为Balnace C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT | ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

请于设置菜单检查是否设置为了DAC模式(LO Mode | DAC)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

播放MQA但是机子屏幕不显示MQA (仅DX5 MQA)

· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。

· 检查播放器是否设置正确。

· 播放的不是MQA歌曲,或者播放器对信号处理过,传输到机子的不是MQA信号。

· 检查并且将播放器的音量调到最大。

· 请勿对MQA信号进行EQ调节。

Incorrect FW Ver

固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

如果USB不识别的话,待机模式下长按旋钮进入DFU模式后再重刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU

如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

upgrade failed

固件升级失败,断电重连,重刷固件。

HP protec

耳放直流量异常

重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。

若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

DX7 pro+

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的旋钮可切换输入通道。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入:(1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 (2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

·检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在 设置菜单中,将通道平衡设置为Balance C(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能。(BT | ON)

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。(IR Receive | ON)

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。、

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

Incorrect FW Ver

· 固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

· 如果USB不识别的话,待机模式下长按旋钮进入DFU模式后再重刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU MODE

· 如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

HP protec

· 耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

DAC ERROR

· DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

DX9

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 检查保险丝是否烧了,如果烧了,可以更换备用的保险丝。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的旋钮可切换输入。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

· USB输入:(1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 (2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 在 [设置菜单-高级-通道平衡度] 中,将通道平衡设置为C(平衡)。

· 打开驱动面板→Volume→Output→将全部的音量都设置为0dB

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能。 [设置菜单-高级-蓝牙]

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 检查USB设置是否正确  [设置菜单-高级-USB]

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。[设置菜单-高级-遥控器]

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

机子上显示的不是歌曲的采样率

· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

· 本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

· 如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

· 但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

· windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

DAC abnormal

· DAC异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

DIR abnormal

· DIR异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

HP  BAL  L/R abnormal

· 耳放平衡通道直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

HP  SE abnormal

· 耳放单端通道直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

FFT module abnormal

· FFT模组异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

File size large

· 文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。

Firmware damage

· 固件损坏,重新升级正确的固件

Topping other firmware

· 拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件

Unknown file

· 未知文件,重新升级正确的固件

Update failed

· 升级失败,重新升级正确的固件

No firmware

· 设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件

E30 II / E30 II Lite

无法开机

· 检查电源连线。

· 换其他的DC5V电源适配器。

· 换其他的电源线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的触摸按键可切换输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量,电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

请于设置菜单中检查是否设置为DAC模式。

在前级模式下,本机屏幕显示音量。当输入信号的采样率发生变化后,会显示当前采样率,2秒后继续显示音量;在DAC模式下,本机始终显示采样率,保持最大音量输出,且音量不可调。

机子上显示的不是歌曲的采样率

播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

显示Auto和-3色块

固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

如果USB不识别的话,待机模式下连续点按5次遥控的耳机按钮进入DFU模式后再重刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

DFU

如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件。

d-3

DAC异常

先升级最新的固件。

检查电源是否为DC5V,换其他的DC5V电源,不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

循环显示INH和Err

输入电压偏高,检查电源输入电压是否为DC5V

循环显示INL和Err

输入电压偏低,检查电源输入电压是否为DC5V

循环显示PN和Err

正负电源异常,检查电源是否为DC5V,换其他的DC5V电源,不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

E70 / E70 VELVET

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板触摸按键切换输入。

· 检查输出设置是否正确。按压前面板旋钮切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

· 如果拔了USB线噪声就消失,可能是音源处引入的干扰,可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 打开驱动面板→Volume→Output→将全部的音量都设置为0dB。

· 在设置菜单中,将左右声道平衡设置为CB 0.0dB(平衡)。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能(BT ON)。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能(r-O)。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

旋钮和遥控无法调节音量

请于设置菜单检查是否设置为了DAC模式(m-d)。DAC模式下保持最大音量输出,且音量不可调;前级模式可调节音量。如需调节音量,请设置为前级模式。

机子上显示的不是歌曲的采样率

播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。

本机显示的采样率是输入信号的采样率,它不会改变采样率。

如果播放器可以设置为独占模式,音频信号就不会被电脑重新采样,所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率,本机显示的采样率也是原始文件的采样率。

但一些播放器不能设置为独占模式,音频信号会被电脑重新采样,然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。

windows OS我们推荐使用Foobar,MAC OS我们推荐使用Audirvana。

CB-3/-4

固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

如果USB不识别的话,待机状态下长按旋钮5s以上进入DFU模式后再重刷固件,还是不能识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试

CB -1

固件更新失败,重启机子,重新更新固件

循环显示dAc和Err

DAC异常。不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了。

循环显示dIr和Err

DIR异常。不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了。

循环显示IN和Err / 循环显示INH和Err / 循环显示INL和Err

输入电压异常,检查电源电压是否正常(100-240VAC)

循环显示PN和Err / 循环显示PNH和Err / 循环显示PNL和Err

正负电源异常,不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了。

EHA5

无法开机

· 检查电源连线。

· 换其他的DC15V/2A电源适配器。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。

指示灯循环闪烁2次停顿1秒

固件错误,断电重连,重刷正确的固件。

指示灯循环闪烁3次或4次停顿1秒

固件升级失败,断电重连,重刷固件。

指示灯一秒闪烁1次

耳放输出异常,更换歌曲或者调低音量后断电重启。

指示灯循环闪烁3次停顿2秒

正负电源异常,检查电源适配器,EHA5不接任何输入输出后断电重启。

指示灯循环闪烁2次停顿2秒

偏置电压异常,拔掉耳机,EHA5断电重启,检查或更换耳机。

G5

电源灯不亮

· 电池电量耗尽,请先连接电源充电。

AUX IN输入,无声

· 输入输出口接反,请重新接线。

· 信号线连接不当。检查或更换信号线。

· 信号源无输出。调整信号源。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

USB输入,无声

· 电脑音量太小。调整音量。

· 电脑上输出设备没有选择为G5。将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为G5。

蓝牙无法连接

· 没有将G5设置为蓝牙输入。请先将G5切换到蓝牙输入。

· G5已经和其他蓝牙设备连接。先使用G5的蓝牙清除功能断开已有连接。3S内切换增益低→中→低→中→低→中,状态指示灯从常亮到闪烁表示已清除蓝牙连接。

蓝牙输入,无声

· 手机音量太小,请调整手机音量。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。

· 如果只有播放DSD会有噪声,那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。可能电源耗尽了,请先充电。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。

电源指示灯/状态指示灯(注:AUX输入时,状态指示灯熄灭)

电源指示灯                      状态指示灯

不亮                             不亮                            可能电源耗尽了,请先充电。

亮黄色                           ---                             正在充电

亮绿色                           ---                             电池电量正常或充电充满

亮红色                            ---                            电量不足

 ---                               闪蓝灯                        未连接输入

 ---                               闪蓝灯                        输入连接成功

 ---                               闪蓝灯                        播放PCM

---                               闪红灯                        播放DSD

亮黄灯                          闪蓝灯                        正在更新固件

亮黄灯                          蓝灯                            更新固件成功

亮黄灯                          闪红灯1S闪1下            更新失败,重新更新固件

亮黄灯                          闪红灯1S闪2下            固件版本错误,重新更新正确的固件

亮黄灯                          闪红灯                         没有固件,重新更新固件

亮黄灯                          闪红灯                         数据读取出错,重新更新固件

亮黄灯                          玫红灯                         DFU模式。如果误入了DFU模式,将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU,尝试重刷固件

红色闪2次灭2S            ---                               正负电源异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

红色闪3次灭2S            ---                               耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

 ---                               闪红灯                        DAC异常。不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了。

HS01

连接了HS01后,USB设备不被电脑识别

· 连接不当,重新连接,换连接顺序试试,HS01先接电脑再接USB设备,或者先接USB设备再接电脑。

· USB接口不兼容。HS01支持USB2.0协议。

· 若USB设备本身自带隔离,无需使用HS01。

· USB线坏了,请尝试更换USB线

· 试试接其他的USB设备,如果HS01接其他的USB设备可以正常工作,说明HS01是没有问题的

HS02

连接了HS02后,USB设备不被电脑识别

· 检查HS02的输入/输出切换开关有无设置正确。

· 连接不当,重新连接,换连接顺序试试,HS02先接电脑再接USB设备,或者先接USB设备再接电脑。

· USB接口不兼容。HS02支持USB2.0协议。

· 若USB设备本身自带隔离,无需使用HS02。

· USB线坏了,请尝试更换USB线

输出电流

· 和输入电流相关,HS02 输入有2A,输出电流最大就有0.8A。

L30 / L30 II

无法开机

· 检查电源连线。

· 换其他的AC15V电源适配器。

· 换其他的电源插座。

灯闪

· 可能电源异常,检查电源是否为AC15V

· 可能触发了耳放直流保护,适当调低机子的音量并重启。

· 断开本机的所有输入和输出并重启,若依旧灯闪则机子可能故障了。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查前面板的输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 拔了RCA线,如果噪声消失,说明可能是输入引进的噪声或者接地环路噪声。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。

L70

无法开机

· 检查电源连线。

· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。

· 换其他的电源线。

· 换其他的电源插座。

没有声音

· 未通电。检查电源连线。

· 检查有无选择正确的输入。

· 检查输出设置是否正确。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出,那机子可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机,如果固定是本机的某个输出接口音量低,那机子可能故障了。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

PN Voltage ERR / P Voltage ERR

正负电源异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

HP DC abnormal

耳放直流量异常

重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。

不接输入输出并重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

Firmware Error

固件错误,重新升级正确的固件

Topping other firmware

拓品公司其他产品的固件,重新升级正确的固件

Unknown file

未知文件,重新升级正确的固件

No firmware

设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断,重新升级正确的固件

Update failed

升级失败,重新升级正确的固件

File size large

文件体积过大,重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。

Firmware damage

固件损坏,重新升级正确的固件

r7

固件错误。可能是刷错了固件,可以尝试重刷正确固件。

如果刷固件时不能被电脑识别的话,建议使用电脑主机上的USB口,换根USB线,甚至换个电脑试试。

显示“Err”停顿3秒

固件更新失败,拔插USB线,重新更新固件。

r2/r3

正负电源异常。如不是最新的固件,请先更新固件。

· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

· 可能过载了,把电位器音量稍微调小,再重启机子。

· 负载阻抗过低或负载短路,检查输出线和下游设备是否故障了。

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

r5

耳放直流异常

· 适当调低机子的音量,将机子关机并冷却1分钟再重启。

· 断开所有的输入输出,将机子关机并冷却1分钟再重启,若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

USB接口用途

该接口仅能用于固件升级,不能用于传输音频信号。

LA90

无法开机

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查有无选择正确的输入。短按前面板电源按键切换输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将LA90的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是LA90的某个输出接口有噪声/无输出,那LA90可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将LA90的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是LA90的某个输出接口音量低,那LA90可能故障了。

IN3灯循环闪烁2次停顿1秒

· 固件错误。断开主电源,插入USB重新升级

IN3灯循环闪烁3次或4次停顿1秒

· 更新固件失败。断开主电源,插入USB重新升级

IN1灯/IN2灯1秒闪烁1次

· 耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

IN1灯/IN2灯循环闪烁2次停顿1秒

正负电源异常

· 可能过载了,把电位器音量稍微调小,再重启LA90

· 负载阻抗过低或负载短路

    a, 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

    b, 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

    c, 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

    d, 检查音箱有无故障

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

VERxx.TXT

· 显示当前版本信息,xx为当前版本号

ERRFW.TXT

· 固件型号出错,重新升级正确固件

LARGE.TXT

· 重新升级正确固件,重启电脑或者换个电脑试试

UNKOWN.TXT

· 不是.Topping结尾的文件,重新升级正确固件

FAILED.TXT

· 更新失败,重新更新固件

MONO模式可以接额定阻抗8欧以下音箱吗?

· 可以的,但是输出功率不会有提升

LA90D

无法开机

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查有无选择正确的输入。短按前面板电源按键切换输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将LA90D的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是LA90D的某个输出接口有噪声/无输出,那LA90D可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将LA90D的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是LA90D的某个输出接口音量低,那LA90D可能故障了。

IN3灯循环闪烁2次停顿1秒

· 固件错误。断开主电源,插入USB重新升级

IN3灯循环闪烁3次或4次停顿1秒

· 更新固件失败。断开主电源,插入USB重新升级

IN1灯/IN2灯1秒闪烁1次

· 直流量异常。不接任何输入,只接电源并重启。若灯停止闪烁,说明是输入引入的直流量,请更换歌曲或者调低音量;若依旧闪烁,LA90D可能是故障了

IN1灯/IN2灯循环闪烁2次停顿1秒

正负电源异常

· 可能过载了,把电位器音量稍微调小,再重启LA90D

· 负载阻抗过低或负载短路

    a, 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

    b, 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

    c, 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

    d, 检查音箱有无故障

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

IN2灯常亮,IN1/IN3灯1秒闪烁1次

· 温度过高。断开电源,等温度下降后再重启LA90D。请在散热良好的环境下使用。

VERxx.TXT

· 显示当前版本信息,xx为当前版本号

ERRFW.TXT

· 固件型号出错,重新升级正确固件

LARGE.TXT

· 重新升级正确固件,重启电脑或者换个电脑试试

UNKOWN.TXT

· 不是.Topping结尾的文件,重新升级正确固件

FAILED.TXT

· 更新失败,重新更新固件

MX3s

无法开机

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。

· 检查有无选择正确的输出。双击前面板旋钮切换输出。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

* 蓝牙输入:手机音量太小,请调整手机音量。

* USB输入:1)电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2) 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将MX3s的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是MX3s的某个输出接口有噪声/无输出,那MX3s可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将MX3s的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是MX3s的某个输出接口音量低,那MX3s可能故障了。

能桥接,用作MONO放大器吗?

不能。MX3s功放是BTL输出,黑线(负极)并非像传统功放一样是地线,因此并不能公用或者接地,也不能接串(例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱),否则会对功放造成严重的损坏。

蓝牙无法连接

· 没有启用设备的蓝牙功能,请于设置菜单中启用蓝牙功能。

· 可能已经和其他蓝牙设备连接,请长按遥控的亮度按键3秒以断开连接。

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 重启设备

蓝牙输入,声音卡顿

· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱,请安装蓝牙天线,并将设备靠近再尝试连接。

· 尝试先移除两个设备间的障碍物。

· 为避免电磁干扰,请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。

· 断开蓝牙并重新连接。

USB不识别

· USB连接不当,检查或更换USB线。

· 尝试使用电脑其他的USB口。

· 驱动没安装好,请重新安装驱动。

· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑

· 如果连接的是手机,需要注意,部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。

无法遥控

· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。

· 遥控没有安装电池或者电池电量低,需要安装两节7号电池。

· 需要对准遥控接收器。

· 可能距离过远了,靠近点试试。

· 可能遥控坏了,用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器,看看按压遥控的时候是否有闪烁,如果没有,就是遥控器坏了。

· 如有多款TOPPING设备,检查是否用错遥控了。

GAIN -1 / GAIN -2

固件升级失败,断电重连,重刷固件

GAIN -3

固件错误。尝试重刷正确固件。

P-U / P-d

电源输入电压偏高/偏低。推荐使用拓品原装电源适配器

r-d / r-r / r-A / P-0

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了,请联系经销商进行处理。

r-H

直流量异常。不接任何输入,只接电源并重启。若不再显示r-H,说明是输入引入的直流量,请更换歌曲或者调低音量/增益;若依旧闪烁,MX3s可能是故障了

低音炮输出的是什么频段的信号?

全频信号

NX7

电源灯不亮

· 电池电量耗尽,请先连接电源充电。

电源灯不亮

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

输出有噪声

· 歌曲的问题,换其他的歌曲试试。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,耳机和线材的问题。

指示灯说明

电量指示

               · 绿灯常亮   -电量充足

               · 绿灯闪烁   -电量不足

充电指示

               · 关机状态 :红灯闪烁  -正在充电

               · 关机状态:红灯常亮  -电量已满

               · 开机状态:绿灯常亮+红灯闪烁  -正在充电

               · 开机状态 :绿灯常亮+红灯常亮  -电量已满

红绿灯循环 双闪1次,停顿1s

· 输入电压过高。检查电源输入是否为DC5V

红绿灯循环 双闪2次,停顿1s

· 正负电源异常,不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。

红绿灯循环 双闪3次,停顿1s

· 耳放直流量异常。重启机子,尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启,依旧无法解决则机子可能故障了。

USB接口用途

· 该接口仅能用于固件升级,不能用于传输音频信号。

PA3s

无法开机

 · 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

 · 检查电源连线。

没有声音

 · 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

 · 检查有无选择正确的输入。按压左侧按键可切换输入。

 · 检查连接是否正确。

 · 检查连接线是否完全插入。

 · 调节各个设备的音量,检查有无静音。

 · 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

声音不正常

 · 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

 · 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

 · 可能是功放输出过载,请调小音量。

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。

一边声道有噪声/一边声道无输出

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA3S的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA3S的某个输出接口有噪声/无输出,那PA3S可能故障了。

左右声道不平衡

 · 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA3S的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA3S的某个输出接口音量低,那PA3S可能故障了。

两个LED灯同时闪烁

 · 供电电压超过PA3s工作电压范围,机子启动过压保护。请使用拓品原装电源适配器。

 · 功放输出过载,内部保护电路启动,并关闭功放输出,保护喇叭。请把电位器音量稍微调小,再重启PA3s。

温度过高,BAL灯闪一次停一秒

 · 断开电源,等温度下降后再重启PA3s。请在散热良好的环境下使用PA3s。

BAL灯闪两次停一秒

 · 负载阻抗过低或负载短路

 · 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

 · 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

 · 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

 · 检查音箱有无故障

SE灯闪1/2/3次停2s

 · 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

 · 如果电源适配器正常,不接输入输出,重启依旧无法解决,则机子可能故障了。

能桥接,用作MONO放大器吗?

 · 不能。PA3S/PA3S Plus功放是BTL输出,黑线(负极)并非像传统功放一样是地线,因此并不能公用或者接地,也不能接串(例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱),否则会对功放造成严重的损坏。

PA5 II / PA5 II Plus

无法开机

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查前面板信号选择开关是否切换到正确的输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

· 负载阻抗过低或负载短路

    a, 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

    b, 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

    c, 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

    d, 检查音箱有无故障

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题

一边声道有噪声/一边声道无输出

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA5 II的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA5 II的某个输出接口有噪声/无输出,那PA5 II可能故障了。

左右声道不平衡

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA5 II的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA5 II的某个输出接口音量低,那PA5 II可能故障了。

能桥接,用作MONO放大器吗?

· 不能。PA5 II/PA5 II Plus功放是BTL输出,黑线(负极)并非像传统功放一样是地线,因此并不能公用或者接地,也不能接串(例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱),否则会对功放造成严重的损坏。

PA7 / PA7 Plus

无法开机

· 检查电源适配器。电源适配器不接设备,只连接到电源插座,如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮,说明电源适配器坏了。

· 检查电源连线。

没有声音

· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。

· 检查前面板信号选择开关是否切换到正确的输入。

· 检查连接是否正确。

· 检查连接线是否完全插入。

· 调节各个设备的音量,检查有无静音。

· 可能温度过高。断开电源,等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。

· 负载阻抗过低或负载短路

    a, 检查喇叭线有没有接牢固(注意:连接喇叭线的时候,不能有裸漏的铜线碰到金属外壳)

    b, 检查是否连接正确,需要完全按照说明书所写的进行连接

    c, 检查喇叭线有无故障,可以换其他的喇叭线试试

    d, 检查音箱有无故障

声音不正常

· 可能一声道正负极接反,请检查并更正连接。

· 可能输入/输出线接触不良,请重新连接线材。

· 可能是功放输出过载,请调小音量。

· 检查是否是音源,下游设备和线材的问题

一边声道有噪声/一边声道无输出

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA7的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA7的某个输出接口有噪声/无输出,那PA7可能故障了。

左右声道不平衡

检查是否是音源,下游设备和线材的问题。比如将PA7的左右声道的输入和输出线交换连接,如果固定是PA7的某个输出接口音量低,那PA7可能故障了。

能桥接,用作MONO放大器吗?

不能。PA7/PA7 Plus功放是BTL输出,黑线(负极)并非像传统功放一样是地线,因此并不能公用或者接地,也不能接串(例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱),否则会对功放造成严重的损坏。

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